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"A pesquisa de mercado é o elemento fundamental no campo de informação de marketing, porque liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing, através da informação."

"A pesquisa depende da confiança pública de que seja realizada de maneira honesta e objetiva, sem interferência indesejável ou desvantagem para os entrevistados, e que se baseie em cooperação voluntária."

                                                                             (Código de Ética da ESOMAR)
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