Serviços
"A pesquisa
de mercado é o elemento fundamental no campo de informação de
marketing, porque liga o consumidor, o cliente e o público ao
profissional de marketing, através da informação."
"A pesquisa depende da confiança pública de que seja realizada de
maneira honesta e objetiva, sem interferência indesejável ou desvantagem
para os entrevistados, e que se baseie em cooperação voluntária."
(Código
de Ética da ESOMAR)